初步检查

1. 检查电源

确保您的EcoFlow RIVER 2正确连接到一个正常工作的电源。使用随设备提供的原装电缆，以避免兼容性问题。

2. 检查连接

检查电缆和端口，查看是否有任何损坏或断开连接的迹象。松动或损坏的连接可能会导致屏幕无法亮起。

故障排除程序

1. 执行硬重置

按住电源按钮10到15秒，以强制重置设备。此操作可以解决与启动相关的小问题。

2. 充电设备

如果电池完全放电，屏幕可能无法开启。请将EcoFlow RIVER 2连接到电源，并让其充电至少一个小时，然后再尝试重新开启。

咨询技术支持

1. 联系客服

如果以上步骤都无法解决问题，建议联系EcoFlow客服以获得进一步的帮助。请准备好您的产品信息，包括序列号和购买凭证。

2. 考虑维修或更换

根据保修条款和问题的性质，可能需要对设备进行维修或更换。客服将指导您后续的步骤。

未来预防

1. 使用原装配件

使用原装的电缆和适配器可以确保最佳兼容性，并减少故障风险。

2. 避免极端环境

保护您的EcoFlow RIVER 2免受极端温度、过度潮湿和物理冲击，以延长其使用寿命。 通过遵循这些步骤，您可以提高解决EcoFlow RIVER 2屏幕无法开启问题的机会，并防止未来类似事件的发生。 Voir la version : English - Français - 中文 -