La machine à café CAFE ROYAL SWITZERLAND PROFESSIONAL est réputée pour son design élégant et sa compatibilité avec les boules de café 100% compostables. Cependant, il peut arriver que des boules de café se coincent à l'intérieur, perturbant ainsi votre expérience café. Ce guide vous aidera à résoudre ce problème efficacement.

Comprendre le fonctionnement de la machine

Compatibilité avec les boules de café

Cette machine est conçue pour fonctionner exclusivement avec des boules de café 100% compostables, offrant une alternative écologique aux capsules traditionnelles. Assurez-vous d'utiliser des boules de café compatibles pour éviter tout dysfonctionnement.

Caractéristiques principales

• Pression de 19 bars pour une extraction optimale des arômes.
• Capacité du réservoir d'eau de 1,3 L, équivalente à environ 12 tasses.
• Design compact avec des dimensions de 153 x 267 x 373 mm et un poids d'environ 3,5 kg.
• Fonction d'arrêt automatique pour une utilisation en toute sécurité.

Étapes pour débloquer une boule de café coincée

1. Éteindre la machine

Avant toute intervention, assurez-vous que la machine est éteinte et débranchée pour éviter tout risque électrique.

2. Ouvrir le compartiment des boules de café

Accédez au compartiment où les boules de café sont insérées. Retirez délicatement toute boule visible qui pourrait obstruer le mécanisme.

3. Vérifier le mécanisme d'infusion

Inspectez le mécanisme d'infusion pour détecter toute obstruction. Si une boule de café est coincée, essayez de la retirer doucement à l'aide d'un outil non métallique pour éviter d'endommager la machine.

4. Nettoyer les résidus

Utilisez un chiffon humide pour nettoyer les résidus de café à l'intérieur de la machine. Cela garantit un fonctionnement fluide et prévient les blocages futurs.

5. Effectuer un cycle de rinçage

Après avoir retiré la boule coincée, remplissez le réservoir d'eau et effectuez un cycle de rinçage sans insérer de boule de café. Cela permet de nettoyer le circuit interne.

Conseils pour éviter les blocages futurs

Utiliser des boules de café compatibles

Assurez-vous d'utiliser uniquement des boules de café 100% compostables compatibles avec votre machine pour garantir un fonctionnement optimal.

Entretenir régulièrement la machine

Nettoyez votre machine régulièrement en suivant les instructions du fabricant. Un entretien adéquat prolonge la durée de vie de l'appareil et prévient les problèmes.

Éviter les surcharges

Ne surchargez pas le compartiment des boules de café. Insérez une seule boule à la fois pour éviter les blocages.

Quand contacter le service client

Si, malgré ces étapes, le problème persiste, il est recommandé de contacter le service client de CAFE ROYAL SWITZERLAND PROFESSIONAL pour obtenir une assistance professionnelle.

En suivant ces conseils, vous pourrez profiter pleinement des fonctionnalités de votre machine à café, notamment sa pression de 19 bars et sa capacité de 1,3 L, tout en évitant les désagréments liés aux boules de café coincées.

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