Le Mammotion LUBA AWD-1000 est un robot tondeuse innovant conçu pour simplifier l'entretien de votre pelouse. Doté d'une traction intégrale et capable de gérer des pentes allant jusqu'à 80 % (38 degrés), il est idéal pour les terrains complexes. De plus, il offre une installation sans fil périphérique grâce à son système avancé RTK-GNSS et de navigation multi-capteurs. Cependant, si votre LUBA AWD-1000 se bloque fréquemment, plusieurs facteurs peuvent en être la cause. Voici quelques conseils pour identifier et résoudre ces problèmes.

1. Vérifier les obstacles sur le terrain

Éliminer les objets encombrants

Bien que le LUBA AWD-1000 soit équipé d'un système d'évitement d'obstacles à triple réduction, incluant la reconnaissance visuelle, le radar à ultrasons et des capteurs physiques, il est essentiel de s'assurer que votre pelouse est exempte d'objets tels que des jouets, des branches ou des pierres qui pourraient entraver son fonctionnement.

Inspecter les zones à risque

Identifiez les zones où le robot se bloque le plus souvent. Des terrains accidentés ou des pentes supérieures à 80 % peuvent poser problème, même pour un appareil aussi performant que le LUBA AWD-1000.

2. Entretenir régulièrement le robot

Nettoyer les roues et les lames

Des débris peuvent s'accumuler sur les roues ou les lames, réduisant l'efficacité du robot. Nettoyez-les régulièrement pour assurer un fonctionnement optimal.

Vérifier l'état des lames

Des lames émoussées peuvent entraîner des blocages. Le LUBA AWD-1000 permet de régler la hauteur de coupe entre 25 et 70 mm. Assurez-vous que les lames sont en bon état et ajustez la hauteur de coupe en fonction de la longueur de votre gazon.

3. Mettre à jour le logiciel du robot

Vérifier les mises à jour disponibles

Le LUBA AWD-1000 est compatible avec l'application Mammotion, offrant une gestion multi-zones et une intégration avec Alexa et Google Home. Assurez-vous que le logiciel du robot est à jour pour bénéficier des dernières améliorations et corrections de bugs.

Réinitialiser le robot si nécessaire

Si les problèmes persistent, envisagez de réinitialiser le robot aux paramètres d'usine. Consultez le manuel d'utilisation pour connaître la procédure exacte.

4. Consulter le service client

Contacter le support technique

Si, malgré ces vérifications, le robot continue de se bloquer fréquemment, il est recommandé de contacter le service client de Mammotion pour obtenir de l'aide. Le LUBA AWD-1000 bénéficie d'une garantie de deux ans, et l'équipe de service client s'engage à fournir une réponse professionnelle dans les 24 heures.

Vérifier les conditions de garantie

Assurez-vous que votre robot est toujours sous garantie et renseignez-vous sur les conditions de prise en charge en cas de réparation ou de remplacement.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre les problèmes de blocage de votre robot tondeuse Mammotion LUBA AWD-1000 et profiter pleinement de ses fonctionnalités avancées pour l'entretien de votre pelouse.

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