El Mammotion LUBA AWD-1000 es un robot cortacésped innovador diseñado para simplificar el mantenimiento de su césped. Equipado con tracción en las cuatro ruedas y capaz de manejar pendientes de hasta el 80 % (38 grados), es ideal para terrenos complejos. Además, ofrece una instalación inalámbrica periférica gracias a su avanzado sistema RTK-GNSS y navegación multicapas. Sin embargo, si su LUBA AWD-1000 se bloquea con frecuencia, varios factores pueden ser la causa. Aquí hay algunos consejos para identificar y resolver estos problemas.

1. Verificar los obstáculos en el terreno

Eliminar objetos voluminosos

Aunque el LUBA AWD-1000 está equipado con un sistema de evitación de obstáculos de triple reducción, que incluye reconocimiento visual, radar de ultrasonido y sensores físicos, es esencial asegurarse de que su césped esté libre de objetos como juguetes, ramas o piedras que puedan obstaculizar su funcionamiento.

Inspeccionar áreas de riesgo

Identifique las áreas donde el robot se bloquea con más frecuencia. Terrenos accidentados o pendientes superiores al 80 % pueden presentar problemas, incluso para un dispositivo tan eficiente como el LUBA AWD-1000.

2. Mantener regularmente el robot

Limpiar las ruedas y las cuchillas

Los desechos pueden acumularse en las ruedas o las cuchillas, reduciendo la eficiencia del robot. Límpielos regularmente para asegurar un funcionamiento óptimo.

Verificar el estado de las cuchillas

Cuchillas desafiladas pueden causar bloqueos. El LUBA AWD-1000 permite ajustar la altura de corte entre 25 y 70 mm. Asegúrese de que las cuchillas estén en buen estado y ajuste la altura de corte según la longitud de su césped.

3. Actualizar el software del robot

Verificar las actualizaciones disponibles

El LUBA AWD-1000 es compatible con la aplicación Mammotion, que ofrece una gestión multi-zona e integración con Alexa y Google Home. Asegúrese de que el software del robot esté actualizado para beneficiarse de las últimas mejoras y correcciones de errores.

Reiniciar el robot si es necesario

Si los problemas persisten, considere reiniciar el robot a los ajustes de fábrica. Consulte el manual de uso para conocer el procedimiento exacto.

4. Consultar al servicio al cliente

Contactar con el soporte técnico

Si, a pesar de estas verificaciones, el robot sigue bloqueándose con frecuencia, se recomienda contactar al servicio al cliente de Mammotion para obtener ayuda. El LUBA AWD-1000 cuenta con una garantía de dos años, y el equipo de servicio al cliente se compromete a proporcionar una respuesta profesional en 24 horas.

Verificar las condiciones de garantía

Asegúrese de que su robot aún esté en garantía y pregunte sobre las condiciones de cobertura en caso de reparación o reemplazo.

Siguiendo estos pasos, debería poder resolver los problemas de bloqueo de su robot cortacésped Mammotion LUBA AWD-1000 y disfrutar plenamente de sus funciones avanzadas para el mantenimiento de su césped.

Voir la version : English - Français - Español - 中文 - عربي -