La Outin Nano est une machine à expresso portable réputée pour sa légèreté et sa performance. Avec un poids de seulement 670 grammes et une pression de 20 bars, elle offre une extraction comparable aux machines professionnelles. Cependant, il peut arriver que votre appareil ne s'allume plus. Voici les étapes à suivre pour diagnostiquer et résoudre ce problème.

1. Vérifier l'état de la batterie

1.1. Niveau de charge

La Outin Nano est équipée d'une batterie de 7500 mAh, capable de préparer jusqu'à 5 tasses avec de l'eau froide ou plus de 200 tasses avec de l'eau chaude. Si votre machine ne s'allume pas, il est possible que la batterie soit déchargée. Connectez-la à un chargeur USB-C de 10 à 15 watts et laissez-la charger pendant au moins 3 heures.

1.2. Indicateurs lumineux

Lors de la charge, des voyants lumineux indiquent l'état de la batterie. Assurez-vous que ces voyants fonctionnent correctement. Si les voyants clignotent 5 fois et que la machine émet 3 bips pendant l'utilisation, cela indique que la puissance est trop faible.

2. Inspecter le câble et l'adaptateur de charge

2.1. Intégrité du câble

Un câble endommagé peut empêcher la charge. Examinez le câble USB-C fourni pour détecter toute usure ou coupure. Si nécessaire, remplacez-le par un câble compatible.

2.2. Puissance de l'adaptateur

Utilisez un adaptateur mural USB de 5V/3A pour charger la machine. La Outin Nano ne se chargera pas si vous utilisez un chargeur inférieur à 15 W (par exemple, le chargeur Apple 5 W).

3. Effectuer une réinitialisation de l'appareil

Si la machine reste inopérante après la charge, une réinitialisation peut être nécessaire. Pour ce faire :

• Débranchez l'appareil de toute source d'alimentation.
• Attendez environ 10 minutes.
• Reconnectez-le et tentez de l'allumer à nouveau.

4. Contacter le service client

Si aucune des étapes précédentes ne résout le problème, il est recommandé de contacter le service client d'Outin. La Outin Nano bénéficie d'une garantie de 12 mois. En cas de problème avec le produit, y compris des problèmes de batterie, pendant la période de garantie d'un an, ils s'engagent à le remplacer par une nouvelle machine.

5. Prévenir les problèmes futurs

5.1. Entretien régulier

Nettoyez régulièrement votre Outin Nano pour assurer son bon fonctionnement. Consultez le guide d'utilisation pour des instructions détaillées.

5.2. Stockage approprié

Évitez d'exposer la machine à des températures extrêmes ou à l'humidité. Rangez-la dans un endroit sec et frais lorsqu'elle n'est pas utilisée.

En suivant ces étapes, vous pourrez identifier et résoudre les problèmes liés à l'allumage de votre Outin Nano, garantissant ainsi une utilisation optimale de votre machine à expresso portable.

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